Tuotteet ja Hinnat
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Maksutavat
Meillä voit maksaa verkkopankilla, luottokortilla, laskulla tai osamaksulla
Jos maksutapanasi on lasku, se lähetetään sähköpostitse. Voit tarkastella laskujasi myös Oma Klarnassa.
Jos sinulla on kysyttävää laskutukseen liittyen olethan yhteydessä Klarnan tukeen: info@klarna.fi tai 09 425 99 771 (arkisin 8-18)
Toimitusmaksu
Postikulut riippuvat aina lähetettävän tilauksen koosta.
Asiakkaalle ilmoitetaan aina tilauksen lopullinen summa ennen tilauksen vahvistamista.
Toimitukset
Kaikilla varastossa olevilla tuotteillamme on 2-5 arkipäivän toimitusaika.
Pidätämme oikeuden asiakkaan tilausten yhdistämiseen, jos asiakas tekee useita erillisiä tilauksia. Jos asiakas haluaa järjestää tilauksen toimituksen myöhemmäksi tai jos tilatut tuotteet tulee toimittaa eri aikaan, tulee asiakkaan olla yhteydessä asiakaspalveluumme etukäteen tai heti tilauksen jälkeen.
Tuotteen Palautusoikeus
Palautettavilla tuotteilla on 14 vuorokauden kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus.
Tuotevirheen Korjaaminen
Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.
Väärä Osoite
Jos asiakas on täyttänyt tilatessa osoitetiedot väärin, eikä posti osaa jakaa tilausta oikeaan osoitteeseen, Naistenkauppa ei ole korvausvelvollinen.
Viivästynyt Toimitus
Jos tilauksesi on viivästynyt yli viikolla odotetusta toimitusajasta, pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Teemme selvityspyynnön ja katoamisilmoituksen Postille.